1. Вступ

Цей документ (далі - "Оферта") є офіційною публічною пропозицією компанії "Денисова К.А." укласти договір на зазначених нижче умовах (ч. 1 ст. 642 Цивільного кодексу України).

Договір укладається між вами (користувачем сайту https://denisova.pro/ або замовником послуг, що пропонуються на сайті) і нами - компанією "Денисова К.А.", в особі фізичної особи-підприємця Денисова Катерина Олександрівна (реєстраційний номер РНОКПП 2954819327).

Прийняти пропозицію до укладення договору може будь-яка дієздатна особа, яка зацікавлена в послугах компанії "Денисова К.А." і досягла 18-річного віку. У разі прийняття пропозиції від імені організації, представник організації повинен мати достатній обсяг повноважень.


2. Предмет договору

Предметом договору є користування послугами, пропонованими на сайті в мережі Інтернет за адресою https://denisova.pro/ (далі за текстом - "сайт"), а також ліцензійним контентом (навчальними матеріалами) компанії "Денисова К.А.".


3. Умови договору

Якщо з вами не укладено іншого письмового договору або угоди, то ваш договір з компанією "Денисова К.А." завжди містить у собі, щонайменше, ті Умови та Положення, що викладені в цьому документі (далі - "ЗАГАЛЬНІ УМОВИ"). Будь ласка, прочитайте оферту уважно - вона є достатньою юридичною підставою для замовлення послуг та їх оплати.

Додаткові умови договору

Через те, що ми надаємо безліч різних послуг, для деяких з них можуть діяти ДОДАТКОВІ УМОВИ договору (наприклад, додаткові гарантії повернення, умови поновлюваної платної передплати або ж обмежений термін акції) - далі іменуються "ДОДАТКОВІ УМОВИ". У такому разі, ДОДАТКОВІ УМОВИ є частиною вашого договору, укладеного з нами.

ДОДАТКОВІ УМОВИ договору наведені у відповідних


розділах сайту, на сторінках замовлення послуг або в електронних повідомленнях, що надсилаються вам (електронні листи та квитанції, рахунки та будь-які інші електронні повідомлення, які містять інформацію про істотні умови угоди).

Спеціальні умови договору

Крім ЗАГАЛЬНИХ УМОВ і ДОДАТКОВИХ УМОВ, ваш договір з компанією "Денисова К.А." завжди включає СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ договору (наприклад, опис пакету послуг, термін і спосіб надання послуг або їх вартість) - далі "СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ".

СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ договору публікуються безпосередньо на сторінці з описом продукту (послуги) на нашому сайті або ж у надісланих вам повідомленнях, які є частиною вашого договору, укладеного з нами.

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ, ДОДАТКОВІ УМОВИ та СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ договору (надалі разом іменуються "УМОВИ") складають ваш договір про користування послугами, укладений з компанією "Денисова К.А.". Ми залишаємо за собою право змінювати або запроваджувати будь-які ДОДАТКОВІ та СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ договору, обов'язкові для виконання.


4. Прийняття умов

Користуючись сайтом і замовляючи послуги, пропоновані на сайті, ви робите акцепт оферти і укладаєте з нами договір на умовах викладених у цьому документі. Акцепт оферти рівносильний укладенню двостороннього договору в простій письмовій формі (ч. 2 ст. 640 Цивільного кодексу України).

Прийняти пропозицію до укладення договору (УМОВИ договору) можна такими способами:

(А) вчиненням дії, що свідчить про прийняття УМОВ (натисненням на кнопку, проставленням галочки в чекбокс або аналогічною дією) на сторінці замовлення послуги на нашому сайті;

(Б) оплатою виставленого вам рахунку або електронного інвойсу платіжної системи (оплата переходом за наданим нами посиланням);

(В) фактичним користуванням послугами компанії "Денисова К.А." або ліцензійним контентом. У цьому випадку ви погоджуєтеся з тим, що ми розглядатимемо факт використання послуг і контенту, як прийняття УМОВ (акцепт оферти).

Акцепт оферти означає, що ви беззастережно приймаєте всі УМОВИ договору. Якщо ви не згодні з УМОВАМИ договору - залиште сайт і припиніть використовувати послуги.

5. Вартість і опис послуг

Послуги та безкоштовні матеріали

Обсяг доступних вам послуг залежить від придбаного продукту (пакета послуг).

Якщо ви користуєтеся послугами або матеріалами, доступними у відкритих розділах сайту, ви отримуєте тільки базову інформацію з потрібної тематики. У разі придбання платних послуг, ви отримуєте розширену інформацію, а також доступ до платного контенту і платних сервісів сайту. Ви можете придбати окремий продукт (пакет послуг) за одноразову плату.

Деякі передплачені пакети послуг передбачають отримання доступу одразу до кількох сервісів і програм (курсів) навчання. Однак, якщо це не так, для отримання інформаційних матеріалів з інших курсів навчання, вам необхідно придбати такі послуги окремо.

Деякі курси навчання передбачають самостійну роботу і виконання певних завдань (домашніх завдань), які є частиною процесу надання послуг.

Ціни та вартість послуг

Вартість послуг публікується на сторінці замовлення послуг на нашому сайті або в електронних повідомленнях, що надсилаються вам.

Остаточна вартість послуг у валюті платежу (USD) фіксується у виставленому вам рахунку, відображається на сторінці оплати послуг, а також у банківській виписці за вашою карткою.


6. Користування сайтом і замовлення послуг

Користуючись сайтом або послугами, ви приймаєте УМОВИ, а також нашу Політику конфіденційності, опубліковану за адресою http://bit.ly/2PVxina. Перш ніж замовляти, оплачувати або користуватися послугами, уважно ознайомтеся з цим документом. Якщо ви не згодні з їхнім змістом, залиште сайт і припиніть використовувати наші послуги.

Якщо ви зареєструвалися на сайті або оформили замовлення на пропоновані на сайті послуги, або ж фактично користуєтесь нашими послугами, ви погоджуєтесь із тим, що ми можемо надсилати вам електронні листи, повідомлення та сповіщення, що містять рекламну інформацію: рекламні розсилки, інформацію про послуги та наші акції (або акції наших партнерів) на номер телефону та електронну пошту, вказані вами під час реєстрації або оформлення замовлення. За необхідності, ви завжди можете відмовитися від їх отримання.

Ви повинні дотримуватися всіх УМОВ договору та правил надання послуг, з якими вам буде запропоновано ознайомитися при оформленні замовлення або в процесі користування послугами.

Ви погоджуєтеся з тим, що ви не будете брати участь у діяльності, яка порушує функціонування сайту, послуг або пов'язаних з ними серверів і мереж, а також діяльності, яка може паплюжити ділову репутацію компанії "Денисова К.А.".

Ви приймаєте на себе повну відповідальність за порушення ваших зобов'язань, обумовлених в Умовах договору, а також за всі наслідки цих порушень.

7. Укладення угоди

Порядок формування та укладення відповідного правочину (договору) залежить від обраного вами продукту (пакета послуг) і методу оплати, а також від того, чи оформляєте ви замовлення на послуги вперше або ж ви вже маєте обліковий запис користувача на сайті.

Реєстрація на сайті, підписка на поштову розсилку, оформлення замовлення та оплата Послуг на сайті (введення ваших платіжних реквізитів) неможливі без отримання вашої попередньої згоди з усіма Умовами договору, положеннями і нашою Політикою конфіденційності (без проставлення відмітки "Я даю згоду на обробку персональних даних та погоджуюся з умовами оферти і політики конфіденційності" у відповідному чек-боксі, під формою збору даних).

Момент укладення договору

Відвідуючи сайт, користуючись послугами або навчальними матеріалами компанії "Денисова К.А.", ви укладаєте з нами Ліцензійну угоду на використання контенту. Реєструючись на безкоштовний вебінар, ви укладаєте з нами договір про надання послуг.

У разі придбання передплаченого пакета послуг, ви укладаєте з нами договір у момент натискання на кнопку "Взяти участь" або "Купити" (або інше аналогічне поле).

У разі купівлі квитків на живі заходи (форум, івент, офлайн-тренінг, інтенсив, коучинг, семінар), ви укладаєте з нами Договір купівлі-продажу квитків на захід у момент натискання на кнопку "Взяти участь" або "Купити" (або інше аналогічне поле).

У разі оплати замовлення без використання систем прийому електронних платежів, Договір вважається укладеним у момент оплати вами виставленого рахунку або електронного інвойсу платіжної системи (оплата переходом за посиланням).


Придбання декількох продуктів або додаткових послуг

Ви можете одночасно придбати та користуватися однією або декількома послугами компанії "Денисова К.А.".

Виправлення помилок введення

Реєструючись на нашому сайті або замовляючи послуги, ви в будь-який момент можете перервати процес оформлення купівлі та виправити помилки введення до моменту завершення процесу реєстрації або оформлення замовлення - оплати послуг або квитків. Також ви завжди можете зв'язатися з нами і повідомити про допущені помилки введення - для цього надішліть нам повідомлення на електронну пошту або лист за адресою, вказаною на сайті.


8. Терміни надання послуг

Разові послуги

Будь-які разові послуги/передплачені пакети послуг, що купуються на сайті, можуть бути запропоновані на певний період (мати фіксований термін надання послуг). У такому випадку, надання послуг припиниться по закінченню зазначеного терміну. Дії з вашого боку, спрямованої на припинення послуг, не потрібні.

Обмежений термін доступу до контенту

Деякі пакети послуг передбачають надання користувачеві доступу до ліцензійного контенту на обмежений термін. У такому випадку, користувач отримує доступ до контенту на термін, зазначений у СПЕЦІАЛЬНИХ УМОВАХ, опублікованих на сторінці з описом продукту на нашому сайті (сторінці замовлення послуг).


9. Умови бронювання (попереднього замовлення) послуг

Бронюючи послуги компанії "Денисова К.А." ви оформляєте раннє замовлення на отримання послуг за зниженою ціною, за умови сплати вартості бронювання. Залишок вартості послуг ви зобов'язуєтесь внести у строки та на умовах акційної пропозиції, опублікованої на нашому сайті або в письмових повідомленнях, які надсилаються вам.

За умови доплати різниці у вартості, ви завжди можете переоформити замовлення на пакет послуг більшої вартості, незалежно від того, який пакет послуг ви бронювали.

Зверніть увагу, внесена вами сума (вартість бронювання) вважається завдатком і передається вами в рахунок належних платежів, на доказ укладення договору і в забезпечення його виконання. Якщо ви повністю не оплатите заброньовані послуги в зазначений термін, ми утримаємо всю суму завдатку - вартість бронювання не повертається.

Ви завжди зможете використати внесену вами суму (вартість бронювання) в рахунок часткової оплати інших послуг компанії "Денисова К.А." протягом двох (2) календарних місяців з дня внесення завдатку - для цього зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів. По закінченню зазначеного терміну, ви втрачаєте таку можливість.

10. Умови оплати

Списання коштів

У разі оплати послуг на сайті, в момент оформлення замовлення (успішного введення платіжних реквізитів у фрейм платіжної системи) відбувається разове списання суми вартості замовлених послуг. Валюта платежу - американський долар (USD).

При оплаті послуг карткою, сума списання визначається виходячи з курсу міжнародних платіжних систем VISA або MasterCard. Крім того, сума списання може включати додаткові комісії банків і платіжних систем.

Невиконання платіжних зобов'язань

Ми залишаємо за собою право пред'являти претензії з приводу порушення встановлених термінів оплати послуг. У разі неможливості списання грошових коштів з вашої платіжної картки або чергового платежу, ми маємо право не починати надання Послуг або призупинити їхнє надання до моменту їхньої належної оплати.


11. Спосіб оплати

Ви можете ознайомитися з доступними способами оплати наших послуг на сайті.

У разі оплати послуг банківським переказом, ви зобов'язані повідомити нам про здійснений платіж і надіслати нам зображення документів, що підтверджують оплату послуг, за адресою електронної пошти, вказаною на нашому сайті. Ви розумієте, що оплачуючи послуги банківським переказом, ви здійснюєте акцепт оферти і підтверджуєте вашу згоду з усіма, без винятку, УМОВАМИ надання послуг.

У разі сплати нами додаткових комісій або виникнення інших витрат, внаслідок відхилення платежу з вашої вини (наприклад: недостатньо коштів на картці; допустимий кредитний ліміт на картці вже вичерпано), ми залишаємо за собою право додатково списати з вашої картки/рахунку суму фактично понесених нами витрат.

Ми зберігаємо за собою право в будь-який момент на свій розсуд змінити спосіб оплати продукту, що купується, та/або відмовитися від запропонованого раніше способу оплати, запропонувавши альтернативні способи оплати.


12. Політика повернення і перенесення термінів надання послуг

Політика відмови від послуг

Після оформлення замовлення і його оплати, в кожному окремому випадку ви отримуєте право відмовитися від Послуг і запросити повернення грошових коштів, повідомивши нас про це у встановлені терміни.

Від дати отримання нами запиту на повернення залежить можливість повернення коштів, а також сума утримань, пов'язаних з поверненням. Ви розумієте і погоджуєтеся з тим, що, якщо ви вже почали користуватися послугами (отримали доступ до одного або декількох занять програми навчання або їхніх записів) протягом терміну відмови, ми утримаємо із суми платежу вартість фактично наданих послуг, на момент отримання запиту на повернення.

Політика відмови від онлайн-навчання

Ви маєте право відмовитися від курсу онлайн-навчання протягом чотирнадцяти (14) календарних днів з дати оплати навчання. У разі раннього бронювання послуг або оплати навчання частинами, датою оформлення замовлення (датою оплати послуг) вважається дата здійснення вами першого платежу. Для отримання повернення коштів зв'яжіться з нами та оформіть запит на повернення у встановленому порядку (дивіться нижче).

Політика відмови від участі в офлайн-заходах

Якщо ми отримали запит на повернення:

(А) за чотирнадцять (14) і більше календарних днів до дати проведення заходу або майстер-класу, незалежно від причин відмови - ми повернемо вам усі отримані кошти (за вирахуванням комісій платіжних систем, пов'язаних із поверненням);

(Б) у період від тринадцяти (13) до шести (6) календарних днів до дати проведення заходу або майстер-класу, незалежно від причин відмови - ми повертаємо отримані кошти, за утриманням тридцяти (30) % від сплаченої суми;

(В) за п'ять (5) і менше календарних днів до дати проведення заходу, - ми повертаємо отримані кошти, за утриманням п'ятдесяти (50) % від сплаченої суми;

(Г) за 48 годин до проведення заходу (перший день заходу), або пізніше, - ми не робимо повернення; ми утримаємо всю суму авансу як компенсацію збитку, заподіяного вашою односторонньою відмовою від договору.

Оформлення повернення

Для відмови від послуг і оформлення повернення, напишіть нам на пошту alexkatdenisova@gmail.com або зверніться до служби підтримки за телефоном, вказаним на сайті. Ми підтвердимо отримання запиту на повернення відповідним повідомленням на електронну адресу, вказану під час оформлення замовлення. Для оформлення повернення, обов'язково повідомте нам: ПІБ та електронну пошту, зазначені при оформленні замовлення; назву Послуги (курсу, пакету послуг); дату замовлення; інформацію про платежі; причини відмови від послуг, а також іншу необхідну інформацію. Ви розумієте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію, ми маємо право відмовити вам у поверненні та не розглядати ваше звернення.

Наслідки відмови від послуг

Якщо ви оформили запит на повернення в зазначені строки, ми повернемо вам кошти протягом чотирнадцяти (14) днів з дня отримання запиту.

Для повернення коштів ми скористаємося тим самим способом платежу, який ви використовували під час оплати послуг. Ми утримаємо із суми повернення всі спеціальні комісії банків і платіжних систем, пов'язані з поверненням платежу.

Якщо ви не користувалися послугами (не взяли участь у заході, не переглянули доступні вам заняття) не з нашої вини або відмовилися від користування послугами з порушенням строків чи встановленого порядку, ми не відшкодовуємо вам вартість таких послуг.

Особливі умови відмови та додаткові гарантії повернення

Ми залишаємо за собою право встановлювати інші правила відмови для окремих Послуг (програм навчання, продуктів, живих заходів, вебінарів, інтенсивів тощо) або надавати вам додаткові гарантії безумовного повернення, публікуючи ДОДАТКОВІ УМОВИ відмови від послуг на сторінці продажу продукту.

Перенесення термінів надання Послуг

Не пізніше двох (2) місяців з дати оплати Послуг (здійснення першого платежу), ви маєте право запросити перенесення термінів надання Послуг на інші календарні дати і пройти навчання з наступним потоком курсу (на умовах аналогічного пакету послуг, еквівалентного придбаному за вартістю). У такому випадку, повернення грошових коштів не здійснюється, а ми повідомимо вам нові можливі календарні дати навчання. Перенесення термінів надання Послуг можливе не більше одного разу.

Для дотримання встановленого терміну, вам достатньо повідомити нас у порядку, встановленому для оформлення запиту на повернення. Ми зберігаємо за собою право встановлювати інші правила перенесення термінів надання послуг для окремих продуктів, публікуючи ДОДАТКОВІ УМОВИ перенесення на сторінці продукту.

Використання коштів для оплати іншого продукту

Не пізніше двох (2) місяців з дати здійснення платежу, ви маєте право запросити зарахувати сплачені кошти в рахунок оплати будь-якого іншого нашого продукту (Послуги). Якщо вартість придбаного продукту перевищує розмір внесеної вами суми (депозиту), ви зобов'язуєтеся доплатити різницю до початку надання Послуг. Якщо сума депозиту перевищує вартість замовленого продукту, різниця у вартості не повертається. Для дотримання встановленого терміну, ви повинні повідомити нас у порядку, встановленому для оформлення запиту на повернення.

Закінчення періоду відмови

У разі, якщо до закінчення терміну відмови та/або до моменту отримання запиту на повернення, Послуги були надані в повному обсязі (наприклад: ви вже отримали доступ до всіх уроків і матеріалів), повернення грошових коштів не здійснюється. Якщо запит на повернення отримано з порушенням встановлених строків відмови, повернення грошових коштів не здійснюється.

13. Право на використання контенту

Залежно від замовленого пакета послуг, ви отримуєте доступ до певного контенту (інформаційних та навчальних матеріалів), авторські та суміжні права на який захищені або в будь-якому разі належать нам, незалежно від факту реєстрації та території їхньої дії.

Ми надаємо вам неексклюзивне, непередаване право (обмежену ліцензію) на використання контенту в особистих цілях, на умовах цієї угоди, на весь термін надання послуг, якщо інше не передбачено умовами пакета послуг.

Ви попереджені, що скрінкаст (відеозапис інформації, що виводиться на екран комп'ютера) уроків і онлайн-трансляцій компанії "Денисова К. А.", а також фото-, аудіо- та відеозйомка живих заходів (семінарів, майстер-класів, виступів) суворо заборонені. У разі порушення цієї вимоги, ми маємо право заблокувати ваш акаунт і припинити надання послуг, без повернення вартості навчання. Ми утримаємо внесену вами суму, як штраф за грубе порушення умов договору.

Використання інтелектуальної власності

Усі матеріали, розміщені на сайті https://denisova.pro/ та інших сайтах проєкту, а також матеріали, що надаються вам під час надання платних послуг (контент), є об'єктом авторського права, виключні права на використання яких належать компанії "Денисова К.А.". Право використання контенту і матеріалів, що входять до складу сайту або отриманих в процесі надання Послуг, обмежене використанням контенту в особистих некомерційних цілях і не допускається в інших випадках.

Копіювання, модифікація, повне або часткове використання, публічне відтворення та розповсюдження матеріалів, розміщених на сайті, або тих, що надаються вам під час надання Послуг, так само як і використання контенту з комерційною метою, без письмового дозволу правовласника, суворо заборонені та переслідуються згідно із законом.

Ви зобов'язуєтеся не відтворювати, не дублювати, не копіювати, не продавати, не обмінювати і не перепродавати матеріали, отримані в процесі надання послуг в будь-яких цілях, якщо право на це не було надано вам правовласником в окремому письмовому договорі, а також не використовувати інші об'єкти інтелектуальної власності без нашої письмової згоди.

Будь-яке порушення авторських і суміжних прав переслідується відповідно до законодавства України та міжнародного законодавства, а також тягне за собою настання цивільної, адміністративної та кримінальної відповідальності.


14. Відповідальність за послуги неналежної якості

Приписи закону

Положення чинного законодавства про захист прав споживачів, в частині пред'явлення претензій з приводу послуг неналежної якості, поширюються на відносини, що виникають, незалежно від УМОВ договору. Права споживача, надані вам законом, у будь-якому разі, не будуть порушені.

Застереження про гарантії

Ми не даємо жодних гарантій, що користування Послугами компанії "Денисова К.А." принесе очікуваний вами результат - ми не можемо обіцяти вам успіх. Конкретні результати навчання залежать від багатьох факторів, на які ми не можемо вплинути (наприклад, ваші індивідуальні здібності до навчання, сумлінне виконання домашніх завдань і наших рекомендацій). Тому результати різних клієнтів можуть сильно відрізнятися при користуванні одними й тими самими послугами. Ви розумієте, що ваша незгода з думкою наших експертів (спікерів), методикою та змістом програм навчання, не є підставою для повернення коштів.


15. Відповідальність сторін

Загальні положення

У разі порушення сторонами зобов'язань, надання недостовірної інформації під час укладення або в ході виконання договору, сторони несуть відповідальність у встановленому порядку.

Ми несемо відповідальність за:

- порушення УМОВ надання послуг;
- надання Послуг неналежної якості.

Ми не несемо відповідальності за:

- неможливість надання послуг з причин, які від нас не залежать (включно з форс-мажором, порушенням роботи ліній зв'язку, несправністю обладнання та програмного забезпечення, яке не належить нам);

- за повні або часткові переривання надання послуг, пов'язані із заміною обладнання, програмного забезпечення або проведення інших планових робіт, викликаних необхідністю підтримки працездатності та розвитку технічних засобів (якщо ми повідомили вас заздалегідь);

- порушення безпеки обладнання та програмного забезпечення, що використовується вами для отримання послуг;

- втрату конфіденційної інформації або її частини, якщо в цьому немає нашої провини;

- будь-які збитки третіх осіб, що виникли не з нашої вини.

Ви несете відповідальність за:

- достовірність і правильність реєстраційних і платіжних даних, зазначених вами в процесі реєстрації на сайті або оформленні замовлення;

- використання третіми особами ваших облікових даних, що використовуються для отримання доступу до Послуг;

- використання контенту компанії "Денисова К.А.", з метою подальшого перепродажу, розповсюдження або передачі третім особам;

- порушення УМОВ користування сайтом і послугами компанії "Денисова К.А.";

- порушення умов платежу;

- втручання в роботу сайту і доступних сервісів або спробу отримати до них доступ в обхід наших інструкцій.

Обмеження відповідальності

Наша сукупна відповідальність за будь-яким позовом або претензією обмежується сумою придбаної послуги.

У разі порушення нами термінів надання послуг, наша відповідальність обмежується виключно:

- продовженням термінів надання послуг, або

- наданням послуг у нові терміни до повного виконання наших зобов'язань, або

- поверненням вартості послуги, наданої невчасно.

Відповідальність наших працівників та агентів

У тих випадках, коли наша відповідальність обмежена або виключається, таке ж обмеження відповідальності або її виключення стосується наших працівників та агентів.


16. Відповідальність за розміщувані матеріали та контент

Обмеження відповідальності за розміщення контенту

Ви несете відповідальність за контент і матеріали, які ви розміщуєте на нашому сайті, а також у групах і чатах компанії "Денисова К.А.". Ми не несемо відповідальності за розміщувані вами матеріали і контент, а також не здійснюємо їх відстеження.

Відповідність вимогам законодавства

Розміщуючи ваш власний контент, ви зобов'язані дотримуватися вимог законодавства України, а також вашої країни проживання. У будь-якому разі забороняється публікація контенту порнографічного та сексуального характеру, що пропагує насильство, садизм, дискримінацію, містить погрозу або наклеп.

Крім того, ваш контент не повинен порушувати прав третіх осіб. Це стосується майнових та особистих немайнових прав третіх осіб, зокрема прав інтелектуальної власності (наприклад, авторське право та права на товарний знак і торговельне найменування). Зокрема, ви зобов'язані не порушувати права третіх осіб під час розміщення коментарів/відгуків, фото профілю або будь-яких картинок, які ви публікуєте.

Ми маємо право в будь-який момент видалити або перемістити будь-який контент, розміщений вами, якщо вважатимемо, що він порушує права третіх осіб або вимоги законодавства. Якщо ж ви порушуєте зазначені принципи розміщення контенту - ми маємо право надіслати вам письмове попередження і тимчасово заблокувати ваш обліковий запис і призупинити надання послуг, або розірвати договір в односторонньому порядку.

Відшкодування збитків

Якщо ви порушуєте УМОВИ договору, ви зобов'язані відшкодувати нам усі збитки, понесені у зв'язку із задоволенням претензій третіх осіб (чиї права ви порушили). Ми залишаємо за собою право пред'являти вам претензії за втрати та інші вимоги, в порядку регресу.


17. Термін дії оферти

Оферта, а також всі її УМОВИ (ЗАГАЛЬНІ УМОВИ, СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ та ДОДАТКОВІ УМОВИ) діють доти, доки не будуть змінені або відкликані компанією "Денисова К.А.".

Припинення дії (відкликання) оферти не вплине на юридичні права, зобов'язання і відповідальність, які діяли для вас і компанії "Денисова К.А.", і виникли до моменту відкликання оферти або припинення дії УМОВ.


18. Строк дії договору

Договір про користування сайтом (матеріалами сайту) вважається укладеним на невизначений термін і діє, доки не буде розірваний вами або нами.

Договір про надання послуг, укладений у зв'язку з користуванням безоплатними послугами, придбанням пакета послуг або купівлі квитка на живий захід, діє до повного виконання зобов'язань сторонами.


19. Припинення користування послугами

Ви маєте право припинити користування сайтом і безоплатними послугами в будь-який час, без зазначення причини.

Для припинення користування платними послугами, повідомте нас про це, звернувшись до служби підтримки користувачів за електронною адресою або за одним із телефонів, зазначених на сайті.

Після відмови від послуг (розірвання договору), ви втратите доступ до всього придбаного контенту та доступних послуг. У разі, якщо на момент розірвання договору (угоди) ви все ще маєте доступ до придбаного пакета послуг (платного контенту) або квиток на відвідування живого заходу, будь-яка сума, яку ви сплатили в рахунок оплати послуг і сервісів "Денисова К.А.", не буде повернута, зокрема й сума вартості фактично невикористаних послуг.

Ми залишаємо за собою право розірвати укладений з вами договір без зазначення причин, за умови направлення вам електронного повідомлення не пізніше ніж за два (2) тижні до запланованої дати розірвання.

Ми можемо в будь-який час анулювати договір із вами, якщо:

(А) ви порушили будь-яке положення УМОВ (або вчинили дії, що явно свідчать про ваше небажання або нездатність дотримуватися УМОВ договору), або

(Б) ми змушені зробити це за вимогами законодавства (наприклад, якщо надання вам послуг є незаконним або перестає бути законним), або

(В) компанія "Денисова К.А." припиняє надання Послуг у країні, в якій ви проживаєте або користуєтеся послугами, або

(Г) надання послуг стає нерентабельним з точки зору компанії "Денисова К.А.".

Якщо ви спробуєте втрутитися в роботу сайту, серверів та інших автоматизованих систем "Денисова К.А.", грубо порушите Умови або ми запідозримо вас у цьому, ми можемо призупинити або повністю заблокувати вам доступ до сайту і послуг.


Одностороння відмова від договору з вагомих підстав

Кожна сторона має право відмовитися від договору в односторонньому порядку з вагомих підстав.

Зокрема, ми маємо право анулювати ваш обліковий запис і розірвати договір з вами (користувацьку угоду) негайно, у разі, якщо ви порушуєте наші авторські права або грубо порушуєте УМОВИ договору, а також у разі виникнення заборгованості з оплати послуг.


20. Персональна інформація

Ми обробляємо вашу персональну інформацію відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ви завжди можете знайти актуальну версію Політики конфіденційності на сайті за адресою http://bit.ly/2PVxina. Ці умови встановлюють правила збору, обробки та використання вашої персональної інформації.

Зверніть увагу, що, користуючись сайтом або послугами, заповнюючи реєстраційні форми на сайті, ви погоджуєтеся з нашою Політикою конфіденційності та даєте згоду на збір і обробку ваших персональних даних та іншої персональної інформації. Якщо ви не згодні з положеннями Політики конфіденційності та описаними в ній правилами збору, обробки та використання персональної інформації, припиніть користуватися нашими послугами та залиште сайт.

21. Зміни в умовах договору

Ми залишаємо за собою право змінювати або доповнювати умови цієї оферти (ЗАГАЛЬНІ УМОВИ договору), розмістивши на цій сторінці відповідне повідомлення і нову редакцію оферти. Наполегливо рекомендуємо часто перевіряти цю сторінку та дату внесення останніх змін, зазначену в нижній частині сторінки.

У разі зміни СПЕЦІАЛЬНИХ або ДОДАТКОВИХ УМОВ договору, ми розмістимо нову редакцію СПЕЦІАЛЬНИХ і ДОДАТКОВИХ УМОВ безпосередньо на сторінці з описом продукту (сторінка замовлення послуги).

Ви розумієте та погоджуєтеся з тим, що користування ПОСЛУГАМИ після зміни УМОВ договору, розглядається нами як прийняття вами цих УМОВ у новій редакції. У разі якщо ви заперечуєте проти нової редакції ЗАГАЛЬНИХ, СПЕЦІАЛЬНИХ або ДОДАТКОВИХ УМОВ, надсилайте нам повідомлення електронною поштою або лист за адресою, вказаною на сайті. Однак, ми безумовно зберігаємо за собою право на односторонню відмову від договору в установленому порядку, у разі якщо ви відмовитеся прийняти УМОВИ.


22. Загальні правові умови

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ договору, викладені в цій оферті, а також СПЕЦІАЛЬНІ та ДОДАТКОВІ УМОВИ, опубліковані на сторінці з описом продукту, становлять повний текст договору про користування сайтом і послугами компанії "Денисова К.А.", що укладається між вами та компанією "Денисова К.А.", а також визначають порядок надання Послуг (за винятком послуг, що надаються на підставі окремого письмового договору, якщо такі є) та повністю замінюють усі попередні угоди та домовленості між вами та компанією "Денисова К.А.".

Дійсність положень

За наявності розбіжностей між ЗАГАЛЬНИМИ УМОВАМИ та ДОДАТКОВИМИ УМОВАМИ договору, положення ДОДАТКОВИХ УМОВ, які відносяться до відповідної Послуги або продукту, мають переважну силу. За наявності розбіжностей між ЗАГАЛЬНИМИ або ДОДАТКОВИМИ УМОВАМИ договору та СПЕЦІАЛЬНИМИ УМОВАМИ, СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ мають переважну силу (завжди застосовується більш спеціальна норма).

Якщо судовий орган визнає недійсність будь-якого положення УМОВ договору, відповідне положення буде виключено з УМОВ зі збереженням чинності інших положень: інші положення УМОВ, як і раніше, будуть дійсними, а їхнє дотримання може бути забезпечено в судовому порядку.

Застосовне право

Відносини сторін регулюються положеннями законодавства України, а також Конвенцією про міжнародні договори купівлі-продажу. У частині законодавства про захист прав споживачів застосовується законодавство країни постійного проживання користувача.


23. Додаткові умови для організації

Якщо ви є юридичною особою, то приватна особа, яка прийняла умови від імені вашої організації, заявляє і гарантує, що вона уповноважена діяти від вашого імені і володіє достатніми повноваженнями, щоб приймати пропозицію до укладення договору та УМОВИ договору від вашого імені (щоб уникнути непорозумінь, термін "ви", стосовно юридичних осіб, означає організацію).


24. Інформація про постачальника послуг

ФОП Денисова К.А.
Код ЄДРПОУ 2954819327
49000, м.Дніпро, Крутогірний 28/117
Тел. Україна: +38 067 523 94 93
пошта: alexkatdenisova@gmail.com
Редакція дійсна з 21.05.2020